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如何运营熊掌号,最新行业熊掌号优化干货

2020-06-25 

  各种互联网项目,新手可操作,几乎都是0门槛

如何运营熊掌号?我要讲的是整个搜索各个环节的一些变化。我会从收录、排序、索引、展现这四方面分别讲一下。

第一部分收录

以前百度的收录是这样的,如果你写了一篇文章,那么首先需要首页被收录,其次是栏目页收录,最后才是内容页被收录,流量进来也就是2-3个月以后啦,现在对这块做了优化,流量的话更可控,做了三种

第一接口是原创资源,包含原创资源、实时重要资源的接口,这些接口加入熊掌号之后都可以用。目前最好的是原创资源,资源方如果生产出原创资源,加入到熊掌号后可以实现10分钟以内线上呈现。第二接口是重要资源、实时资源。OPPO、华为提出这样的问题,他们有时会在半夜12点发出一些资源,我们针对这种情况也做了一些实时的接口,这里写的30分钟,其实是最差的情况。大部分熊掌号页面更新后,可以在分钟级享受页面呈现。第三个接口是新增资源,这是有配额的,我们会根据大家提供的内容的总量和质量来调整配额,目的很简单,希望每天生产的新内容能够第一时间进入百度的收录和索引中。

第二部分索引

第二部分是索引。今年我们会上一个“移动优先”的策略,原先PC的库很大,移动专用库不太大,所以我们要不断筛选优质内容到移动库中。我们会把PC索引和移动索引做整合。大家就不必担心配额问题了。同时,在这方面我们还做了一些教程,包括《熊掌号SEO指南2.0》等,最新的排序、索引策略都会在熊掌号页面上呈现出来。

第三部分是排序。

在熊掌号时代我们划分了五个维度 ——粒度、形式、内容、体验、运营,后三个整合起来变成熊掌号指数。随着指数越来越高,会有更多的流量和用户的触达。

粒度,搜索正在完成从站到号的变化。我们现在已经在越来越多的结果上看到,每一条内容背后都有一个实体,这样的呈现形式对于用户认知培养越来越重要,我们用户逐渐知道资源到底是谁提供的,B端能够更好地进行品牌塑造。未来在更多领域我们会推进这种尝试,因为有越来越多优质的熊掌号入驻,有足够优质的资源。

形式,一方面是音频和视频结果越来越多,比如搜“温莎比赛怎么打”。更好的结果呈现需要音频和视频,我们也尝试新的形态,比如这里的小故事。搜“樱花”,小故事的形式是展现原声的产品,可以进行沉浸式交互体验,为站点提供移动搜索上最新的内容呈现形态。

内容,

首先肯定是质量比较好的伪原创文章、

其次是原创和权威是我们非常重视的资源。

内容第一和第二张图就是权威的机构的解答,比较容易排到首页

第三张图的话来自于品牌的解答,带有原创标签。一般百分之95可以排到首页

第四张图的话来自一些新的号的回复,偶尔也可以做首页,需要有质量

用户体验

也是指数中非常重要的一个环节。分别是鼓励和不鼓励的。

鼓励的是速度。首屏加载速度≤1.5秒,速度快的内容会在百度搜索页面得到优先的排序和权重。

第二点是广告。

很多文章正文穿插许多广告,这对用户浏览体验是一种打断,熊掌号这里会扣分。

页面可以插广告,但是不要插入到正文中,如果正文整洁无广告,熊掌号指数会往上走。

如果体验差,比如“展开”按钮位于首屏,用户想点击查看更多却点到了广告。最后一点是落地页自动调起APP,用户浏览又被打断了,指数会扣分。

运营。原先这一项是没有的,用户搜索一个query,要完整满足他的需求,需要背后有一个人。为了鼓励这样的行为、完成连接到人的动作,熊掌号在用户运营方面做了很多努力,比如这样的寻址卡、主页装修、粉丝运营、服务接入能力等,问题回复及时率、消息打开率等考核,放进内容运营分里,对于黏性资源、对整个分发都会有很大的帮助。

展现。可以看到这样的样式,单图、三图等,帮助用户更好地获取信息,实现转化。打标,能够让用户形成对产品的认知,点击,更好地转化。置顶,把优质的内容直接置顶,形成富有冲击性的样式,用户感知会非常好,无论对问题的正确性和控制,还是用户对于品牌的认知,都很有帮助。

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